Außergewöhnlich hoher Krankenstand zur Urlaubszeit führt zu Verzögerungen bei der Glasabfuhr im Rhein-Neckar-Kreis. Bitte des Abholdienstes: Glasboxen draußen stehen lassen

AVR GewerbeService GmbH informiert

Täglich zahlreiche Anrufe registriert die AVR derzeit und die Fragestellung ist immer dieselbe: Unsere Glasbox wurde nicht geleert, was ist der Grund dafür und was sollen wir jetzt mit dem Altglas machen?„Wir kennen das Problem und wissen um diesen höchst unerfreulichen Umstand“, sagt Martin Schmitz, „und wir bedauern ihn natürlich und bitten die Bürgerinnen und Bürger um Entschuldigung und Nachsicht. Aktuell verzeichnen wir einen überproportional hohen Krankenstand, und das mitten in der Urlaubszeit. Das führt leider dazu, dass die Glasboxen nicht pünktlich abgeholt werden können. Uns fehlen dazu schlicht und ergreifend die für die Abholungen zuständigen und eingeteilten Fahrer, weil sie uns krankheitsbedingt nicht wie eingeplant und eingeteilt zur Verfügung stehen“, informiert der Geschäftsführer der für die Glasabfuhr im Rhein-Neckar-Kreis zuständigen AVR GewerbeService GmbH.

Gleichzeitig betont Schmitz, dass die AVR GewerbeService GmbH nach Kräften und Möglichkeiten alles versucht, um die gewohnten Abläufe wieder herzustellen und den Rückstand so schnell wie möglich aufzuholen. Dazu gehören beispielsweise auch außerplanmäßige Fahrten an Samstagen.

„Was dann direkt zur Beantwortung der zweiten Frage führt, die an uns herangetragen wird: Bitte räumen Sie Ihre Glasboxen nicht wieder weg, sondern lassen Sie diese unbedingt auf dem Gehweg stehen. Die Glasboxen werden von uns auf jeden Fall abgeholt, und das so schnell wie möglich“, betont Martin Schmitz. Und bittet gleichzeitig darum, die ebenfalls häufig in Anspruch genommene Störungs-Hotline der AVR Kommunal AöR nicht weiter zu kontaktieren.